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Certificado De Profesionalidad IFCT0510 Gestion De Sistemas Informaticos
Gestión de sistemas informáticos
Formación Relacionada
Certificado completo:
Módulos formativos:
MF0486_3 Seguridad en Equipos Informáticos
Hoy en día la seguridad informática es un tema muy importante y sensible, que abarca un gran conjunto de aspectos en continuo cambio y constante evolución, que exige que los profesionales informáticos posean conocimientos totalmente actualizados.
Con la realización del presente curso el alumno aprenderá los conocimientos necesarios para asegurar equipos informáticos.
A distancia
90 horas
90 €
-MF0484_3-Administración hardware de un sistema informático
Tipo:
formativo
Nº Horas: 120 h
Secuencias:
Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.
Para acceder a la unidad formativa 2 debe haberse superado la unidad formativa 1.
Contenidos:
-UF1891-Dimensionar, instalar y optimizar el hardware
Nº Horas: 70 h
Nº Horas Formación a Distancia: 35 h
Capacidades y criterios:
- C1: Identificar los componentes hardware del sistema distinguiendo sus características y detallando parámetros y procedimientos de instalación.
- Analizar y explicar los fundamentos de la arquitectura física de un sistema informático precisando las distintas partes que lo componen.
- Enumerar y definir las funciones que realizan cada uno de los componentes hardware de un sistema informático explicando sus características.
- Clasificar según su tipología cada uno de los componentes hardware de un sistema informático atendiendo a sus características, utilidad y propósitos.
- Detallar las características técnicas y procedimientos de instalación y configuración de los componentes hardware de un sistema informático según especificaciones de funcionalidades dadas.
- Distinguir y explicar los tipos de dispositivos físicos y técnicas de comunicación posibles entre los diferentes componentes hardware de un sistema informático, describiendo sus principales características y tipología.
- Definir y clasificar los diferentes tipos de dispositivos periféricos atendiendo a su propósito, describiendo las diferentes técnicas utilizadas para realizar la comunicación con los mismos y las tecnologías disponibles en controladores de entrada/salida.
- Identificar y clasificar los diferentes dispositivos físicos disponibles para conectar el sistema a través de una red de comunicaciones.
- A partir de un supuesto práctico de identificación y registro de dispositivos hardware: – Clasificar una colección de dispositivos hardware atendiendo a diferentes criterios: propósito, idoneidad para un sistema y compatibilidad entre otros. – Operar con herramientas de inventariado registrando de forma exhaustiva las características de los dispositivos hardware en estudio. – Documentar la instalación de los dispositivos físicos detallando los procedimientos, incidencias más frecuentes y parámetros utilizados.
Contenidos:
Clasificar e inventariar el hardware.
Identificar y clasificar el hardware: – Conocer los distintos tipos de hardware según finalidad. – Conocer la arquitectura de servidores y PCs. – Diferenciar los componentes identificando sus funciones. – Clasificar los componentes según características, utilidad, y propósito. – Instalar y sustituir componentes en un sistema informáticos, atendiendo a la documentación del fabricante y a las normas de la organización
Establecer la conectividad del hardware: – Diferenciar los diferentes buses de comunicación en un sistema informático. – Distinguir los distintos tipos de conectividad con los dispositivos periféricos. – Identificar los distintos tipos de conectividad y tecnologías de conectividad entre los elementos hardware que componen la arquitectura de una plataforma para la prestación de un servicio. – Establecer la conectividad entre PCs y/o servidores. – Conectar los servidores con equipos de almacenamiento externo. – Diseñar la conexión con equipos de copia de seguridad. – Establecer la conexión con Internet. – Elegir e instalar el controlador de entrada/salida más adecuado según la finalidad perseguida.
Documentar e inventariar el hardware: – Enumerar los equipos detallando componentes, estado, y ubicación. – Documentar las configuraciones y parametrizaciones. – Documentar las conectividades. – Etiquetar el hardware.
Mantener el inventario: – Actualizarlo con las altas, bajas, y modificaciones. – Auditar el inventario.
Monitorizar el rendimiento.
Diseñar la monitorización: – Distinguir los distintos tipos de monitorizaciones según su finalidad. Diseñar la monitorización externa para garantizar la disponibilidad del sistema y diseñar la monitorización para la gestión de capacidad del sistema. – Seleccionar técnicas o herramientas en función de las características del hardware. – Definir parámetros a monitorizar. Conocer los parámetros habituales a monitorizar. – Monitorizar la CPU, RAM, y discos del sistema. – Monitorizar la conectividad. – Monitorizar los servicios. – Seleccionar los elementos a monitorizar y los umbrales de aviso según los procedimientos definidos por la organización. – Establecer las alertas: Configurar alertas ante la indisponibilidad de servicio y configurar alertas para garantizar la correcta gestión de capacidad según los procedimientos definidos en la organización.
Monitorizar el sistema: – Obtener estadísticas de rendimiento. – Interpretar correctamente los informes gráficos de uso.
Diagnosticar el estado del sistema: – Analizar el rendimiento: Comparar los valores obtenidos con el histórico de uso del sistema y localizar los cuellos de botella del sistema. – Proponer mejoras. – Evaluar la viabilidad de sustitución o ampliación de los elementos hardware que causan los cuellos de botella, por otros de superior rendimiento que cumplan la misma función. – Evaluar alternativas de diseño a la arquitectura que se adecuen mejor a las necesidades de rendimiento del sistema.
Optimizar la parametrización para implementar un mejor rendimiento: – Revisar la configuración de la BIOS del sistema. – Revisar la documentación del fabricante en busca de nuevas versiones de firmware que obtengan mejor rendimiento.
Diseñar e implementar arquitecturas tolerantes a fallos.
Instalar los elementos hardware del sistema atendiendo a las especificaciones del fabricante y a las normas de la organización.
Verificar el correcto funcionamiento del sistema tras su instalación.
Diseñar los puntos de tolerancia a fallos del sistema: – Definir e implementar la tolerancia a fallos eléctricos. – Definir e implementar la tolerancia a fallos de disco, y de conectividad.
Conocer los procedimientos de respaldo y de recuperación de fallos definidos en la empresa: – Externalizar y salvaguardar las copias según los procedimientos vigentes en la organización. – Facilitar a los técnicos de copias de seguridad los soportes que contiene las copias necesarias para la restauración del servicio. – Instalar y configurar la arquitectura hardware necesaria para la instalación del sistema de copias de seguridad.
Conocer arquitecturas que permiten mayor tolerancia a fallos: – Conocer el concepto de sistemas en cluster. – Diseñar e implementar la arquitectura hardware necesaria para la instalación de un cluster. Implementar la arquitectura hardware necesaria para la instalación de un cluster de base de datos. – Conocer el concepto de sistemas balanceados por red.
Diagnosticar y resolver las averías.
Consultar la documentación del fabricante y la documentación interna de la organización, así como al servicio de asistencia técnica del fabricante, o de terceros con los que la organización tenga contrato de mantenimiento, en busca del origen y resolución de incidentes.
Utilizar las herramientas de diagnóstico y documentación facilitadas por el fabricante.
Planificar y ejecutar la reparación acorde a la documentación del fabricante y a los procedimientos internos.
Planificar y ejecutar la reparación garantizando la integridad de la información, y minimizando el impacto sobre la disponibilidad de servicio: – Poner en marcha los mecanismos definidos en la organización para mantener el servicio mientras se procede la sustitución o reparación. – Sustituir o reparar el componente averiado atendiendo a las especificaciones del fabricante. – Verificar el correcto funcionamiento del sistema tras la sustitución de los componentes averiados. – Restablecer la normal explotación del servicio.
Conocer e interpretar adecuadamente los planes de recuperación de servicio existentes en la empresa.
-UF1892-Gestionar el crecimiento y las condiciones ambientales
Nº Horas: 50 h
Nº Horas Formación a Distancia: 25 h
Capacidades y criterios:
- C1: Analizar y evaluar los dispositivos disponibles en el mercado para proponer implantaciones hardware que mejoren el rendimiento y las prestaciones del sistema informático.
- Identificar, evaluar y clasificar los dispositivos hardware existentes en el mercado, según evolución y tipología, utilizando para ello catálogos comerciales, documentación técnica, revistas especializadas o cualquier otro método o soporte.
- Identificar las partes de un sistema informático, típicamente susceptibles de provocar cuellos de botella y degradaciones de la productividad.
- Explicar las tendencias de evolución tecnológica en los dispositivos físicos comunes de un sistema informático con objeto de proponer mejoras en el mismo.
- En un supuesto práctico de planificación de crecimiento de un sistema correctamente caracterizado, dadas unas estimaciones de posibles aumentos de la carga de trabajo o de usuarios: – Analizar las cargas de trabajo esperadas y futuras, caracterizando las mismas de forma adecuada. – Implementar las nuevas cargas de trabajo, integrándolas en el sistema para observar posibles efectos en el rendimiento del mismo. – Analizar los parámetros de rendimiento obtenidos tras someter al sistema a las nuevas cargas de trabajo. – Planificar y ejecutar la implantación de nuevos dispositivos hardware necesarios para soportar las nuevas cargas de trabajo y minimizando sus efectos sobre el sistema. – Documentar exhaustivamente los resultados de la evaluación del sistema sometido a nuevas cargas y proponer, de forma razonada, cambios en la configuración actual o nuevas implantaciones hardware.
Contenidos:
Gestionar el crecimiento.
Planificar las ampliaciones. Dimensionar los crecimientos futuros: – Extrapolar de las mediciones de la plataforma en producción. – Simular con modelos matemáticos las nuevas cargas previstas. – Evaluar si las nuevas cargas previstas son asumibles en la plataforma actual.
Analizar el mercado en busca de las soluciones hardware que ofrece: – Conocer el catálogo de productos de los principales fabricantes. – Seleccionar el producto más adecuado. – Identificar correctamente los distintos tipos de hardware. – Conocer las orientaciones de precios. – Razonar la propuesta equilibrando la componente técnica y la económica.
Localizar a los prescriptores de mercado: – Utilizar los informes comparativos como apoyo a la elección de hardware. – Utilizar los informes de tendencias como apoyo a la elección de hardware. – Ejecutar las ampliaciones garantizando la mayor disponibilidad del servicio.
Establecer las condiciones ambientales adecuadas.
Conocer los factores ambientales que pueden afectar al funcionamiento de la instalación: – Identificar los factores que afectan a los equipos informáticos. – Identificar los factores que afectan a las comunicaciones.
Interpretar adecuadamente las necesidades ambientales del hardware. – Identificar los parámetros críticos ambientales para el correcto funcionamiento del hardware: Establecer mediciones de temperatura, humedad, y presión, y establecer mediciones de ruidos, vibraciones, y campos electromagnéticos. – Revisar especificaciones de los fabricantes del hardware. – Establecer rangos de uso de los parámetros para el equipamiento.
Comprobar la calidad del suministro industrial: – Comprobar la instalación eléctrica: Comprobar que la capacidad de la instalación eléctrica cumplen con los valores esperados de consumo y comprobar conexión del equipamiento a circuitos filtrados por SAIs. – Comprobar la instalación de refrigeración: Revisar las especificaciones del acondicionamiento de frío y comprobar que cumple con los requerimientos de refrigeración esperados en base a las especificaciones técnicas del equipamiento hardware.
Diseñar la ubicación de los equipos en la sala: – Diseñar de la distribución. – Elegir el emplazamiento de los diferentes equipos hardware.
-MF0485_3-Administración software de un sistema informático
Tipo:
formativo
Nº Horas: 210 h
Secuencias:
Las unidades formativas 2 y 3 se pueden programar de manera independiente.
Las unidades formativas 2 y 3 se pueden programar de manera independiente.
Contenidos:
-UF1893-Instalación y parametrización del software
Nº Horas: 90 h
Nº Horas Formación a Distancia: 45 h
Capacidades y criterios:
- C1: Especificar y aplicar procedimientos de instalación y configuración del software base y de aplicación según necesidades de explotación del sistema informático.
- Explicar la idoneidad de los diferentes tipos de sistemas operativos para diferentes tipos de sistemas y propósitos.
- Identificar y describir las distintas fases a seguir en la instalación de software en un sistema informático.
- Identificar y explicar los principales parámetros de configuración del sistema operativo para la administración de dispositivos, gestión de memoria, gestión de procesos y gestión de sistemas de ficheros.
- Reconocer y describir los principales parámetros de configuración del software de aplicación para la correcta utilización de los recursos del sistema.
- Automatizar y planificar tareas en el sistema mediante la elaboración de scripts.
- En varios supuestos prácticos de instalación y configuración de un sistema operativo en un sistema informático: – Instalar el software del sistema operativo documentando exhaustivamente el proceso, las incidencias ocurridas y los parámetros utilizados. – Configurar adecuadamente los parámetros del sistema operativo referidos al sistema de memoria, indicando la organización a seguir y la utilización de técnicas avanzadas de gestión. – Configurar adecuadamente los parámetros del sistema operativo relativos a la ejecución de tareas: planificación de trabajos, mecanismos de sincronización y asignación de recursos. – Parametrizar adecuadamente el sistema de entrada / salida comprobando el funcionamiento óptimo de los dispositivos periféricos. – Organizar los sistemas de ficheros creando las estructuras necesarias para el correcto funcionamiento del sistema. – Configurar los parámetros del sistema operativo de forma que se cumplan las especificaciones del plan de seguridad del sistema. – Verificar el funcionamiento del sistema operativo y dispositivos intervinientes en el sistema, asegurando configuración de sus controladores y la ausencia de conflictos utilizando el software de diagnóstico que fuere necesario. – Establecer y configurar los parámetros de red del sistema operativo de forma que se aseguren y garanticen la integridad de los datos y fiabilidad del sistema siguiendo en todo momento el plan de seguridad y calidad de la organización. – Habilitar la organización y configuración de usuarios según las necesidades y plan de seguridad de la organización. – Actualizar el sistema operativo del servidor asegurando la integridad del sistema, de los datos y según el plan de seguridad de la organización. – Documentar la configuración del sistema operativo detallando los parámetros utilizados. – Interpretar adecuadamente el plan de seguridad de la organización para implementar las medidas especificadas en el mismo según normativa de seguridad informática.
- En varios supuestos prácticos de instalación y configuración de software de aplicación en un sistema informático: – Instalar el software de aplicación documentando exhaustivamente el proceso, las incidencias ocurridas y los parámetros utilizados. – Configurar los parámetros del software de aplicación referidos a la utilización de recursos del sistema de forma que se minimice el impacto sobre el rendimiento del mismo. – Configurar los parámetros del software de aplicación de forma que se cumpla las especificaciones del plan de seguridad del sistema. – Verificar el funcionamiento del software de aplicación y dispositivos que componen el sistema, asegurando la configuración de sus controladores y la ausencia de conflictos utilizando el software de diagnóstico que fuere necesario. – Actualizar el software de aplicación asegurando la integridad del sistema, de los datos y según el plan de seguridad de la organización. – Documentar la configuración del software de aplicación detallando los parámetros utilizados. – Interpretar adecuadamente el plan de seguridad de la organización para implementar las medidas especificadas en el mismo según normativa de seguridad informática.
Contenidos:
Software.
Conocer y comprender qué es el software, y para qué sirve.
Distinguir software, de firmware, y de hardware.
Identificar los diferentes tipos de software.
Sistemas Operativos.
Comprender la definición y utilidad de los sistemas operativos: – Enumerar las funciones de un sistema operativo. – Conocer la evolución histórica de los sistemas operativos. – Distinguir los diferentes componentes de un sistema operativo. – Comprender la gestión de procesos. – Distinguir los diferentes tipos de sistemas de archivos. – Conocer los sistemas de entrada/salida. – Conocer el uso de controladores para la gestión de hardware. – Distinguir los parámetros habituales a configurar y sus valores típicos. – Conocer los servicios habituales y su finalidad. – Conocer la utilidad de usuarios y grupos de usuarios, así como los de uso habitual.
Identificar los distintos tipos de sistemas operativos, describiendo sus funciones y estructura.
Clasificar los sistemas operativos: – Clasificar los sistemas operativos según propósito. – Clasificar los sistemas operativos según su grado de implantación. – Sistemas operativos monousuario y multiusuario. – Sistemas operativos monotarea y multitarea. – Sistemas operativos distribuidos. – Sistemas operativos en tiempo real.
Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la instalación del sistema operativo.
Instalar y parametrizar los sistemas operativos: – Realizar los preparativos previos a la instalación. – Recolectar los controladores necesarios. – Definir el tipo de sistema de archivo a utilizar, seleccionándolo de entre las posibles alternativas, en base a las necesidades del uso previsto. – Definir los valores de los parámetros habituales a configurar. – Instalar el sistema operativo, configurando el hardware con los controladores adecuados, que garanticen el correcto funcionamiento del sistema: – Instalar manualmente el sistema operativo. – Instalar desatendidamente el sistema operativo. – Instalar automáticamente el sistema operativo. – Clonar servidores. – Configurar la red. – Comprobar la correcta instalación del sistema operativo mediante pruebas de arranque y parada, y herramientas de diagnóstico. – Actualizar el sistema operativo.
Conocer y utilizar adecuadamente las herramientas de gestión del sistema operativo, de uso habitual: – Conocer y utilizar las herramientas de gestión de grupos y usuarios. – Conocer y utilizar correctamente las herramientas de gestión de permisos del sistema de archivos. – Conocer y utilizar correctamente las herramientas de configuración y diagnóstico de red. – Conocer y utilizar correctamente las herramientas de gestión de servicios. – Conocer y utilizar correctamente las herramientas de monitorización del sistemas facilitadas por el fabricante del sistema.
Securizar el sistema atendiendo a las normas definidas: – Establecer la configuración inicial de usuarios y grupos. – Configurar los permisos en el sistema de archivos. – Configurar los permisos en el registro de configuraciones. – Establecer los permisos en la configuración de red. – Revisar y desinstalar o deshabilitar los servicios innecesarios.
Documentar la instalación: – Registrar el proceso y las incidencias habidas, así como las medidas adoptadas para su resolución. – Detallar los valores de los parámetros establecidos.
Software de aplicación.
Distinguir entre los distintos tipos de software de aplicación atendiendo a su uso: – Conocer los distintos paquetes ofimáticos de uso habitual. – Distinguir las distintas funcionalidades que son capaces de prestar las herramientas colaborativas. – Conocer la necesidad de servicio que cubre el software ERP. – Conocer la necesidad de servicio que cubre el software CRM.
Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la elección e instalación del software de aplicación: – Comprobar la autorización de la instalación. – Utilizar adecuadamente las listas de aplicaciones permitidas. – Registrar la instalación realizada.
Instalar el software de aplicación, atendiendo a las recomendaciones del fabricante, y a las normas de seguridad de la organización: – Comprobar los requisitos del software de manera previa a la instalación. – Seguir las instrucciones de instalación dadas por el fabricante. – Actualizar el software de aplicación.
Comprobar el correcto funcionamiento del software de aplicación.
Desplegar masiva y desatendidamente software de aplicación.
Automatizaciones.
Conocer los diferentes lenguajes de programación de uso habitual para la automatización de tareas: – Distinguir el entorno nativo de cada lenguaje de programación.
Utilizar un editor adecuado para el desarrollo del código.
Desarrollar pequeños scripts para la ejecución de tareas de mantenimiento: – Conocer los diferentes lenguajes de programación de uso más común utilizables en cada sistema operativo. – Conocer los comandos y estructuras de los lenguajes de scripting. – Utilizar adecuadamente la documentación de consulta de los lenguajes de scripting, para facilitar la correcta escritura del código. – Programar scripts para la ejecución de tareas de mantenimiento.
Seleccionar el lenguaje de programación más adecuado en función de los requisitos de la tarea a automatizar y del sistema operativo sobre el que se deba ejecutar.
Configurar la ejecución automática de la tarea en el sistema operativo: – Establecer el horario y frecuencia más adecuados. – Configurar la ejecución en el sistema comprobando su correcta ejecución, y resultados.
Utilizar herramientas de automatización.
Inventario de sw.
Identificar los motivos de la necesidad de inventariar.
Seleccionar adecuadamente los parámetros a inventariar en un sistema.
Gestionar las licencias: – Inventariar las licencias compradas. – Inventariar las licencias instaladas. – Realizar un plan de compra de licencias en base al crecimiento estimado y los modelos de licenciamiento del software utilizado.
Gestionar herramientas de inventariado: – Utilizar adecuadamente herramientas de inventario para extraer informes de licencias en uso, y de licencias compradas. – Mantener al día el inventario. – Utilizar herramientas de inventariado automático.
Inventariar la configuración base y de aplicación.
Actualizar la lista de aplicaciones permitidas por usuario.
-UF1894-Mantenimiento del software
Nº Horas: 70 h
Nº Horas Formación a Distancia: 35 h
Capacidades y criterios:
- C1: Planificar el soporte a los usuarios asegurando la máxima disponibilidad y la documentación de las tareas correspondientes.
- Definir los objetivos de un plan de asistencia técnica y de soporte a usuarios.
- Explicar las ventajas y características principales de las técnicas de asistencia remota a los usuarios a través de los servicios y herramientas disponibles en el sistema.
- Enumerar y describir los problemas más comunes relativos a la implantación de software en puestos de usuario.
- Enumerar y describir los problemas más comunes relativos a dispositivos hardware y de red en puestos de usuario.
- Establecer procedimientos de instalación, configuración y mantenimiento de software de base y aplicación en puestos de usuario.
- En varios supuestos prácticos de planificación de soporte a los usuarios en un sistema debidamente caracterizado: – Fijar procedimientos de asistencia basados en la anotación sistemática de los problemas detectados al personal de apoyo. – Documentar exhaustivamente los problemas más comunes relativos a los recursos software del sistema. – Documentar exhaustivamente los problemas más comunes relativos a los recursos hardware del sistema. – Planificar el entrenamiento para la adaptación del personal a las herramientas de trabajo. – Configurar y operar adecuadamente con herramientas de asistencia remota de usuarios.
Contenidos:
Planes de mantenimiento.
Conocer la utilidad y funciones de los planes de mantenimiento: – Mantener actualizado el software. – Gestionar el antivirus. – Formar a los usuarios en las labores de mantenimiento que deben realizar. – Optimizar el sistema de archivos.
Diseñar, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento: – Diseñar los mantenimientos proactivos. – Documentar los mantenimientos reactivos.
Gestionar los problemas frecuentes: – Localizar y documentar los problemas frecuentes. – Resolver los casos de problemas frecuentes. – Dotar a los usuarios de medios para solucionar por sus propios medios los problemas frecuentes. – Atajar la causa raíz de los problemas frecuentes.
Utilizar el conocimiento adquirido con la experiencia: – Consultar las bases de datos de conocimiento acorde con las normas establecidas en la organización. – Actualizar las base de datos de conocimiento con nueva información derivada de las actividades de mantenimiento.
Atender al usuario: – Registrar las solicitudes de los usuarios, estableciendo una correcta priorización en su resolución. – Informar al usuario del estado de resolución de su solicitud y del tiempo estimado de resolución de la misma. – Formar al usuario en los procedimientos y canales adecuados para la solicitud de servicio y notificación de incidente, así como en las posibles soluciones a aplicar ante la aparición de problemas frecuentes.
Actualizar el sistema, manteniéndolo al día en las versiones adecuadas a las funcionalidades requeridas por las necesidades, y a los requisitos de seguridad del sistema: – Actualizar el sistema operativo. – Actualizar las aplicaciones. – Parchear el sistema operativo. – Parchear las aplicaciones.
Optimización del uso de los recursos.
Comprobar la adecuación del rendimiento del sistema a las necesidades de la organización: – Seleccionar los parámetros a medir para comprobar el rendimiento del sistema. – Establecer la monitorización necesaria para medir el rendimiento del sistema. – Representar gráficamente el rendimiento del sistema, interpretándolo, y estableciendo la adecuación o no a las necesidades de la organización. – Proponer las mejoras necesarias para el incremento del rendimiento.
Utilizar las herramientas de modelado para predecir el rendimiento del sistema en base a las previsiones de incremento de carga del sistema.
Realizar pruebas de carga para comprobar la escalabilidad del sistema y su adecuación a las necesidades presentes y futuras de la organización: – Seleccionar las herramientas adecuadas para la realización de las pruebas de carga en función de los servicios a prestar. – Diseñar e implementar el plan de pruebas de carga. – Realizar las pruebas de carga sin provocar problemas de disponibilidad de servicio en el sistema en producción. – Representar e interpretar el resultado de las pruebas de carga.
-UF1895-Auditorías y continuidad de negocio
Nº Horas: 50 h
Nº Horas Formación a Distancia: 30 h
Capacidades y criterios:
- C1: Analizar y definir las políticas de realización de copias de respaldo y de recuperación de datos en función de las especificaciones de seguridad.
- Clasificar los diferentes tipos de sistemas de copias de respaldo, basándose en el soporte empleado, en la topología o arquitectura y sistemas soportados (fichero, partición de disco y base de datos entre otros).
- Describir los niveles de copias de respaldo explicando las diferencias entre ellos.
- Asociar la política de realización de copias a los sistemas implicados, justificando las decisiones y cumpliendo la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
- A partir de un supuesto práctico en el que se da un escenario de sistemas de almacenamiento de información en el plan de explotación de una organización: – Estimar el volumen de información a copiar por unidad de tiempo. – Identificar áreas de almacenamiento de los soportes utilizados para las copias de respaldo. – Planificar el acceso autorizado a los soportes. – Mantener el registro de información respecto al contenido, versiones y ubicación de los archivos de datos. – Organizar el inventario de medios de almacenamiento y archivos almacenados. – Verificar que las copias de respaldo reciben el mismo nivel de seguridad que los archivos originales.
Contenidos:
Copias de respaldo.
Tipificar los datos según sus necesidades de copia.
Diferenciar los distintos tipos de copias, distinguiendo las diferencias entre copias completas, incrementales, y diferenciales, así como las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, y las combinaciones más habituales de las mismas.
Establecer correctamente los periodos de retención acordes con las normas de seguridad de la empresa, con las necesidades según el tipo de datos, y con la legislación vigente.
Dimensionar las copias de seguridad: – Establecer el tamaño de copia completa acorde con los datos a copiar y la ocupación estimada en el dispositivo de copias. – Establecer el tamaño de las copias en función del tiempo, acorde con la política de copias a utilizar.
Establecer la política de copias de la organización: – Definir el plan de copias indicando cada tipo de copia a realizar, la hora de programación, la ventana de copia, el periodo de retención. – Revisar la adecuación de la política de copias a las normas de la organización, así como a la legalidad vigente.
Proponer los dispositivos de copia y soportes más adecuados en base a las necesidades de la organización: – Conocer las distintas alternativas posibles para los dispositivos de copia. – Razonar la mejor adecuación de cada alternativa a las necesidades de la organización.
Realizar las copias de seguridad según los procedimientos y políticas vigentes en la organización: – Implementar y configurar las copias de seguridad. – Programar y ejecutar las copias de seguridad. – Verificar las copias de seguridad mediante restauraciones, documentando los tiempos de restauración y el resultado obtenido.
Gestionar el ciclo de vida de los soportes: – Salvaguardar los soportes de copia, manteniéndolos en condiciones óptimas para su conservación. – Externalizar las copias. – Destruir los soportes tras su ciclo de vida útil de manera acorde con las normas de seguridad de la empresa, garantizando la imposibilidad de extracción de información de los mismos.
Documentación de planes de recuperación: – Diseñar los pasos a seguir para la completa restauración de un sistema en producción. – Documentar las restauraciones a realizar para el restablecimiento de un sistema en producción, tras un problema mayor.
Legislación vigente.
Conocer las Leyes vigentes relacionadas con el tratamiento de datos: – Legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. – Legislación vigente en materia de comercio electrónico. – Legislación vigente en materia de protección de la propiedad intelectual.
Enumerar los puntos principales a tener en cuenta.
Alternativas a las copias.
Distinguir entre salvaguarda de datos, y disponibilidad del servicio.
Enumerar las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio: – Diseñar alternativas en cluster. – Diseñar alternativas basadas en almacenamiento externo. – Diseñar alternativas basadas en copias de imágenes.
Indicar ventajas e inconvenientes de las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio sobre las copias de seguridad.
Planes de auditoría.
Describir los objetivos de los planes de auditoría: – Distinguir entre las auditorías por su tipo y aplicación (de rendimiento, de seguridad, de mejora continua, de optimización de uso).
Describir el perfil del auditor.
Auditar el sistema: – Diseñar el plan de auditoría. – Utilizar herramientas de auditoría. – Documentar el resultado de la auditoría.
Tipo:
formativo
Nº Horas: 90 h
Contenidos:
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Criterios generales comúnmente aceptados sobre seguridad de los equipos informáticos.
Modelo de seguridad orientada a la gestión del riesgo relacionado con el uso de los sistemas de información.
Relación de las amenazas más frecuentes, los riesgos que implican y las salvaguardas más frecuentes.
Salvaguardas y tecnologías de seguridad más habituales.
La gestión de la seguridad informática como complemento a salvaguardas y medidas tecnológicas.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Análisis de impacto de negocio.
Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información.
Valoración de los requerimientos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los procesos de negocio.
Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y sus requerimientos de seguridad.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Gestión de riesgos.
Aplicación del proceso de gestión de riesgos y exposición de las alternativas más frecuentes.
Metodologías comúnmente aceptadas de identificación y análisis de riesgos.
Aplicación de controles y medidas de salvaguarda para obtener una reducción del riesgo.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Plan de implantación de seguridad.
Determinación del nivel de seguridad existente de los sistemas frente a la necesaria en base a los requerimientos de seguridad de los procesos de negocio.
Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad de los sistemas de información.
Guía para la elaboración del plan de implantación de las salvaguardas seleccionadas.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Protección de datos de carácter personal.
Principios generales de protección de datos de carácter personal.
Infracciones y sanciones contempladas en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Identificación y registro de los ficheros con datos de carácter personal utilizados por la organización.
Elaboración del documento de seguridad requerido por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Seguridad física e industrial de los sistemas. Seguridad lógica de sistemas.
Determinación de los perímetros de seguridad física.
Sistemas de control de acceso físico más frecuentes a las instalaciones de la organización y a las áreas en las que estén ubicados los sistemas informáticos.
Criterios de seguridad para el emplazamiento físico de los sistemas informáticos.
Exposición de elementos más frecuentes para garantizar la calidad y continuidad del suministro eléctrico a los sistemas informáticos.
Requerimientos de climatización y protección contra incendios aplicables a los sistemas informáticos.
Elaboración de la normativa de seguridad física e industrial para la organización.
Sistemas de ficheros más frecuentemente utilizados.
Establecimiento del control de accesos de los sistemas informáticos a la red de comunicaciones de la organización.
Configuración de políticas y directivas del directorio de usuarios.
Establecimiento de las listas de control de acceso (ACLs) a ficheros.
Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios y los privilegios que tienen asignados.
Requerimientos de seguridad relacionados con el control de acceso de los usuarios al sistema operativo.
Sistemas de autenticación de usuarios débiles, fuertes y biométricos.
Relación de los registros de auditoría del sistema operativo necesarios para monitorizar y supervisar el control de accesos.
Elaboración de la normativa de control de accesos a los sistemas informáticos.
Elaboración de la normativa de control de accesos a los sistemas informáticos.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Identificación de servicios.
Identificación de los protocolos, servicios y puertos utilizados por los sistemas de información.
Utilización de herramientas de análisis de puertos y servicios abiertos para determinar aquellos que no son necesarios.
Utilización de herramientas de análisis de tráfico de comunicaciones para determinar el uso real que hacen los sistemas de información de los distintos protocolos, servicios y puertos.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Robustecimiento de sistemas.
Modificación de los usuarios y contraseñas por defecto de los distintos sistemas de información.
Configuración de las directivas de gestión de contraseñas y privilegios en el directorio de usuarios.
Eliminación y cierre de las herramientas, utilidades, servicios y puertos prescindibles.
Configuración de los sistemas de información para que utilicen protocolos seguros donde sea posible.
Actualización de parches de seguridad de los sistemas informáticos.
Protección de los sistemas de información frente a código malicioso.
Gestión segura de comunicaciones, carpetas compartidas, impresoras y otros recursos compartidos del sistema.
Monitorización de la seguridad y el uso adecuado de los sistemas de información.
-UD-Unidad Didáctica
Contenidos:
Implantación y configuración de cortafuegos.
Relación de los distintos tipos de cortafuegos por ubicación y funcionalidad.
Criterios de seguridad para la segregación de redes en el cortafuegos mediante Zonas Desmilitarizadas / DMZ.
Utilización de Redes Privadas Virtuales / VPN para establecer canales seguros de comunicaciones.
Definición de reglas de corte en los cortafuegos.
Relación de los registros de auditoría del cortafuegos necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de seguridad.
Establecimiento de la monitorización y pruebas del cortafuegos.
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