Certificado De Profesionalidad COML0209 Organizacion Del Transporte Y Distribucion

Operativa del transporte intermodal

Los distintos modos de transporte y sus características : carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo, multimodal.

Comparativa del modo de transporte en relación a su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía.

Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones.

Ordinario.

Especial: mercancías peligrosas (MMPP), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje.

Criterios de selección de modos de transporte.

Criterios de selección de otros medios logísticos ( embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro).

Formas de comercialización del transporte en los diversos modos.

Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte.

Planificación de operaciones de transporte de larga distancia.

Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional.

Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional.

Las plataformas intermodales.

Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte.

Costes en las operaciones de transporte internacional: - Estructura de los costes según el modo de transporte. - Costes fijos y variables. - Costes imprevistos. - Optimización de tiempo, coste y seguridad de la mercancía.

Tarifas y precios según los modos de transporte.

Interpretación de los INCOTERMs en relación a la planificación de operaciones de transporte internacional.

Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional

Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones.

Documentación de transporte según el modo: - Conocimiento de embarque FIATA de transporte combinado (CTBL) bill of landing), - Conocimiento de embarque marítimo (B/L), - Conocimiento de embarque aéreo (AWB o HAWB y Master AWB), - Carta de porte CMR por carretera, - Carta de porte CIM por ferrocarril, - Otros.

Documentación de protección jurídica de la mercancía: - Los seguros de la mercancía y de transporte. - El seguro en transporte terrestre, marítimo y aéreo. - Liquidación de siniestros: operativa y gestión de la póliza del seguro.

Documentación de tránsito de las mercancías: - T1,T2, T2L, T5, - Listas de carga, - Cuaderno tir, - Cuaderno ata, - Documento administrativo de acompañamiento para productos sometidos a impuestos especiales, - Guía de tránsito para productos sometidos a impuestos especiales, - Fichas y certificaciones de mercancías peligrosas, certificados sanitarios, otros…)

Procedimiento administrativo aduanero.

Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías

Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: Obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados.

Protección física y jurídica de la mercancía.

Preparación de la mercancía: protección física: envases y embalajes.

Normalización, certificación y homologación de los envase y embalajes.

Criterios de selección de embalajes según modo de transporte.

Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización.

Manipulación y estiba de mercancías.

Etiquetado y señalización de mercancías.

Identificación electrónica de embalajes.

Transportes de naturaleza específica: mercancías perecederas, peligrosas, animales vivos, otros.

Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías.

Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal. - Concepto y diferencias entre modos. - Tipos de incidencias. - Factores que originan las incidencias. - Modos de solución externos e internos. - Situaciones de control.

Atención de siniestros: comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños.

Actuaciones correctoras.

Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías.

Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía : correo electrónico, Internet, sistema de información EDI, GPS, otros.

Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación al servicio de transporte internacional.

Sistemas de información y comunicación con clientes : web, correo electrónico, fax.

Logística inversa

Devoluciones y logística inversa. - Medio ambiente y logística inversa. - Alternativas posibles en la recuperación de productos. - Modificación de los patrones logísticos tradicionales.

Posibles límites a la logística inversa. - Diseño para el reciclaje. - Logística inversa del envase y el embalaje. - Pools de paletas y KLT’s. - Las 3 R: reutilización, reciclaje, reducción.

Causas de la aparición de la logística inversa. - El ciclo de vida de los productos, la obsolescencia y la logística inversa. - La logística inversa como fuente de negocio. - Puntos críticos en la logística inversa. - Ventajas de incorporar los procesos de logística inversa en la logística directa.

Política de devolución de productos. - El consumo: estacionalidad, variación de la demanda, caducidad del producto, gestión de stock y su correlación con la logística inversa. - Acuerdos con los clientes y proveedores para devoluciones y retornos.

Logística inversa y legislación: - Envases y residuos. - Pilas y baterías. - Vehículos fuera de uso (VFU). - Residuos de aparatos electrónicos y eléctricos. - Aceites y vertidos industriales líquidos.

Optimización y costos logísticos

Características del costo logístico: variabilidad. - Componentes del costo logístico; stock, almacenaje, picking, envase y embalaje, transporte. - Costos directos e indirectos. - Cadena de suministro y costos logísticos asociados. - El ‘despilfarro’.

Sistema tradicional y sistema ABC de costos. - El costo logístico de oportunidad. - Costos totales y costos unitarios. - Costos medios y costos individualizados a nivel de producto y de cliente. - Utilidad y forma de cálculo. - Estrategias operativas que se deducen de los costos individuales.

Medición del costo logístico y su impacto en la cuenta de resultados. Costos totales, costos unitarios y costos porcentuales.

Estrategia y costos logísticos. - Principios básicos al diseñar una estrategia de costos. - Urgencias e imprevistos: como detectarlos, analizarlos y minimizar su impacto. - Puntos críticos de la cadena logística donde pueden producirse imprevistos y desviaciones.

Medidas para optimizar el costo logístico en las diversas áreas: stock, almacenaje, picking, transporte.

Cuadro de control de costos. Pirámide de información del costo logístico.

Ejemplo práctico de cálculo del costo logístico en una operación de comercialización, teniendo en cuenta el costo de compra, los costos de stock, almacenaje y manipulación, el costo de transporte de distribución y los costos administrativos e indirectos.

Redes de distribución

Diferentes modelos de redes de distribución: - Directa desde fábrica a cliente. - Directa a través de un almacén regulador. - Distribución escalonada. - Outsourcing en la distribución.

Cálculo del costo logístico de distribución en los diferentes modelos: - Costo financiero del costo. - Costo de almacenaje, - Costo de preparación de pedidos. - Costo de transporte tanto de larga distancia como de reparto final. - El costo del outsourcing.

Gestión de imprevistos e incidencias en la cadena logística

Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución.

Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas.

Análisis de determinados procesos críticos: - Carga y descarga de mercancía. - Transporte y entrega. - Incidencias más frecuentes. - Estrategias de detección, seguimiento y corrección. - Indicadores de gestión (KPI).

Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución.

Sistemas informáticos y tecnología aplicada: GPS, satélite, radiofrecuencia.

Acceso del cliente a la información.

Determinación de responsabilidades en una incidencia. - Detección del punto físico y momento temporal en que se produce (fase del proceso logístico). - Solución. - Actitud preactiva ante incidencias por parte de los actores de la cadena de suministro.

En diversos supuestos prácticos, cómo actuar en una incidencia. - Actuaciones diferentes según el tipo y el momento de la misma: en el control de recepción, en la manipulación, en la preparación de pedidos, en el transporte. - A quiénes se debe informar y contenido de la información. - Propuesta de actuación correctora el caso actual y cara al futuro.

Incidencias y su tratamiento informático. Sistema de documentación: grabación de datos, información mínima, clasificación según tipos, seguimiento y solución dada a la misma, costo real o estimado, cliente afectado o proveedor involucrado, punto de la cadena en que se produjo.

Aplicaciones informáticas de información, comunicación y cadena de suministro

Tecnología y sistemas de información en logística.

La pirámide de información.

Ventajas y posibles inconvenientes: costo y complejidad del sistema.

La comunicación formal e informal. - Comunicación oral y comunicación en soporte comprobable. - Metodología en la generación y transmisión de la información.

Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia: la informática, satélites, GPS, EDI, transmisión de ficheros, e-mail, teléfono, fax. Características. Pros y contras de los diferentes sistemas.

Información habitual en el almacén: - Picking list, parking list, reports de actividad e incidencias. - Pedidos de clientes y pedidos a proveedores. - Información sobre flujos internos y flujos con terceros (entradas y salidas al y del almacén). - Documentos de transporte nacional, de exportación y de importación.

Terminología y simbología utilizadas en la gestión del almacén.