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¿Sabes lo importante que es ser Jefe de Ventas en una empresa? Aunque pienses que es una cargo de mucha responsabilidad, a su vez es un rol que debes desempeñar con mucha honestidad y liderazgo en el equipo. Tu finalidad siempre será aumentar las ventas en un plazo de tiempo determinado.
Es una persona clave y sus acciones van a determinar el flujo de ingresos financieros dentro de una empresa. Debe ser metódico, organizado y a la vez creativo. Se basa en una planificación a corto o mediano plazo junto con el establecimiento de metas u objetivos, luego que ha realizado una evaluación general de la empresa.
El trabajo de un Jefe de Ventas verá sus frutos cuando se cumplan todos los pronósticos establecidos inicialmente. Es un trabajo de riesgo e intuiciones, se debe analizar el mercado y los competidores y aplicar la mano zurda con ellos. Se enfocará siempre en las demandas de los consumidores orientando los esfuerzos de su equipo de trabajo en satisfacer las necesidades del público junto con el cumplimiento de los objetivos empresariales.
Por lo general, el cargo de jefe de ventas le corresponde a personal calificado tal como un profesional Licenciado en Administración de Empresas o de alguna carrera afín, con conocimientos de marketing, publicidad y mercadeo. Adicionalmente, se requiere experiencia en el área como vendedor, supervisor, coordinador, lo que implica manejo de personal y liderazgo.
Debes saber que este tipo de empleo está orientado a empresas que venden un producto o servicio. El éxito o fracaso de la organización dependerá de ti y del apoyo que tengas de los directivos. Es importante que exista sinergia con tu equipo de trabajo y que todos estén orientados al logro de los objetivos de la organización. Las principales funciones que se atribuyen al cargo son las siguientes:
La planificación establece un propósito, objetivos, metas y estrategias a desempeñar para cumplir con la proyección programada. Los resultados que esperas obtener deben visualizarse de manera cualitativa y cuantitativa con visión de futuro.
La comunicación es esencial al momento de dirigir el equipo de trabajo. Ventas es un área súper dinámica porque los negocios prácticamente se hacen en la calle. Los trabajadores deben tener una comunicación fluida y el jefe de ventas debe garantizar que el clima organizacional permita hacer el trabajo para ocuparse del hacer que hagan su trabajo.
El líder es quien motiva, inspira y da ejemplo, por eso se dice que líder tiene seguidores y jefe tiene enemigos. Ser líder no es fácil, pero con el tiempo puedes desarrollar esa habilidad con conocimiento, comprensión, humildad y establecer reglas sin perder el espíritu de compañerismo.
En este punto vamos a enfocarnos en la habilidad que tendrá el jefe de ventas al seleccionar aquellas personas que puedan generar ganancias en la compañía. Se requiere de mucha óptica y sicología para evaluar el perfil adecuado y reclutar personas con habilidades para desempeñarse en tu departamento de ventas.
Uno de factores más importantes es la motivación que va acompañada de un plan de incentivos real que convenza a tu personal y que sienta que va a ser premiado con salario emocional y salario remunerado. Ejerce el coaching para ayudar a tus vendedores y obtener mejores resultados.
Con periodicidad debes revisar cuáles son las ventas realizadas, diariamente, semanalmente, mensualmente, depende de la planificación que te has establecido. Con esto, podrás saber si tu estrategia ha sido efectiva, si tu equipo de trabajo ha tenido éxito en el cumplimiento de los objetivos.
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