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Horario de atención al cliente:
lunes a jueves: 09:00h a 20:00h y viernes hasta las 15:00h

Duración: 60 horas
Modalidad:Cursos A distancia

Formas de pago: Contrareembolso - Paypal - Tarjeta - Transferencia
5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito)
Título: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales
Justificación / Resumen: Dentro del trabajo la existencia de un líder empático y la ausencia de conflictos trasladan a la empresa una situación óptima para el trabajo. El curso pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevención, el manejo y la solución ante conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrán resultados de cooperación y buen clima en todos los aspectos.
Objetivos: Conocer las modalidades de conflicto que existen y las causas que determinan la aparición de los mismos.
Prevenir conflictos, sabiendo cómo manejar las situaciones más delicadas del ámbito laboral.
Manejar y resolver adecuadamente los conflictos cuando ya se han producido.
Para qué te prepara: Este curso dotará al alumno de las herramientas conceptuales y prácticas necesarias para que puedan afrontar el análisis y gestión de cualquier situación de conflicto, incluida su prevención y solución.
A quién va dirigido: En cualquier puesto y organización los conflictos son habituales en el trabajo diario. Por eso, este curso es útil para todos los profesionales, sobre todo aquellos que tienen que supervisar grupos de trabajo.
Metodología:
Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.
Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.
Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas).
Materiales didácticos Gestion Conflictos Recursos Humanos:
Si lo desea, puede dejarme sus datos y un asesor de formación se pondrá en contacto con usted personalmente:
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