Curso Programa Recursos Humanos

PARTE 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

MÓDULO 1. PLANTILLAS DE TRABAJO

TEMA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS

1. Introducción
2. Concepto de planificación de Recursos Humanos
3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas.
4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
5. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
6. El caso especial de las Pymes
7. Modelos de planificación de los Recursos Humanos

TEMA 2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO

1. Descripción y análisis de puestos de trabajo
2. El proceso de analizar los puestos de trabajo
3. El análisis de la información

TEMA 3. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL

1. Introducción
2. Reclutamiento: definición
3. Proceso de reclutamiento
4. Entorno de reclutamiento
5. Límites y desafíos del reclutamiento
6. Canales de reclutamiento
7. Tipos de candidaturas
8. Intermediarios y mediadores en el proceso del reclutamiento
9. Formas de solicitud de empleo
10. Así inflan el currículum los candidatos
11. Tipos de reclutamiento
12. Selección. La entrevista laboral.

TEMA 4. FORMACIÓN

1. La formación como opción estratégica
2. El servicio de formación en la organización
3. La elaboración del plan de formación
4. La propuesta del plan de formación
5. Gestión del plan de formación
6. Proceso de gestión de acciones formativas
7. Evaluación del plan de formación

MÓDULO 2. CONFLICTO LABORAL Y LA MEDIACIÓN

TEMA 5. ANÁLISIS DEL CONFLICTO

1. Conceptualización del conflicto
2. Orígenes y causas de los conflictos
3. Tipos de conflictos
4. Elementos del conflicto
5. Importancia del conflicto
6. La coflictología
7. Prevención de los conflictos

TEMA 6. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO

1. Introducción
2. Actitudes ante el conflicto
3. Estilos de resolución de conflictos
4. El lenguaje

TEMA 7. LA MEDIACIÓN

1. Introducción
2. Origen y concepto de la mediación
3. Principios inspiradores y rectores del proceso de mediación
4. Ventajas y desventajas de la mediación
5. La mediación como proceso

PARTE 2. ASESORÍA LABORAL PARA EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

TEMA 1. FUENTES DEL DERECHO LABORAL

1. Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
2. Normas internacionales laborales
3. Normas comunitarias europeas laborales
4. La Constitución Española y el mundo laboral
5. Leyes laborales
6. Decretos legislativos laborales
7. Decretos leyes laborales
8. Los reglamentos
9. Costumbre laboral
10. Condición más beneficiosa de origen contractual
11. Fuentes profesionales

TEMA 2. REPRESENTACIÓN DE LOS TRABAJADORES

1. Representación unitaria
2. Representación sindical

TEMA 3. RELACIONES LABORALES

1. Sujetos de la relación laboral
2. Las empresas de trabajo temporal
3. Tiempo de trabajo

TEMA 4. PROCEDIMIENTO LABORAL

1. Extensión y límites de la jurisdicción de los juzgados y tribunales
2. La prejudicialidad
3. Los asuntos atribuidos a los Órganos del Orden Social
4. La competencia: concepto y fundamento
5. Criterios determinantes de la competencia
6. Tratamiento procesal de la competencia
7. Reparto de los asuntos
8. Conflictos jurisdiccionales y competenciales: las cuestiones de competencia
9. El Derecho Procesal: concepto y naturaleza jurídica
10. Fuentes del derecho procesal
11. El Derecho Procesal Laboral
12. Origen y evolución histórica de los recursos administrativos: clases y reglas comunes
13. Recursos de reposición
14. Recurso de alzada
15. Recurso administrativo extraordinario de revisión
16. Reclamaciones previas a la vía judicial civil y laboral
17. Reclamaciones económicas administrativas
18. El proceso: concepto, naturaleza y fines
19. La competencia: terminología
20. Proceso laboral y sus principios
21. Guía para la presentación de recursos administrativos y reclamaciones previas a la vía civil y laboral

TEMA 5. CONTRATOS: LA RELACIÓN LABORAL

1. El contrato de trabajo
2. El tiempo de trabajo

TEMA 6. CONTRATOS: MODALIDAD DE CONTRATACIÓN

1. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
2. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
3. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo

TEMA 7. CONVENIOS COLECTIVOS

1. Concepto de convenio colectivo
2. Clasificación de los convenios colectivos
3. Sujetos del convenio colectivo
4. Otros aspectos

TEMA 8. GESTIÓN DE NÓMINAS

1. El salario
2. Cotización a la Seguridad Social
3. Retención por IRPF

TEMA 9. ACCIÓN PROTECTORA DE LA SEGURIDAD SOCIAL

1. Incapacidad temporal
2. Invalidez y sus diferentes grados
3. Lesiones permanentes no invalidantes
4. Jubilación
5. Desempleo
6. Riesgo durante el embarazo, maternidad, paternidad y lactancia.
7. Asistencia sanitaria

TEMA 10. INTRODUCCIÓN AL SISTEMA RED, CONTRAT@ Y DELTA

1. El Sistema Red
2. Solicitud de autorización y obtención del certificado Silcon
3. Certificado de usuario clase 2CA de la FNMT
4. Comunicación con la TASS
5. Las comunicaciones y documentos oficiales
6. El sistema red online
7. Servicios RED
8. Comunicación de contratos
9. Solicitud de autorización
10. Gestión de autorización
11. Comunicación de la contratación
12. Comunicación de la copia básica
13. Seguimiento de las comunicaciones realizadas
14. El sistema delta
15. Iniciación al sistema
16. La gestión de partes de accidentes de trabajo
17. Importar y consultar remesas de partes de accidentes
18. La gestión de la relación de accidentes de trabajo sin baja médica
19. Emitir y consultar un comunicado urgente
20. Salir del sistema delta

TEMA 11. NÓMINAS Y SEGURIDAD SOCIAL

1. Modelos recibidos de salario o nóminas
2. Encabezamiento
3. Periodo de liquidación
4. Devengos
5. Deducciones
6. Determinación de las bases de cotización a la Seguridad Social

TEMA 12. APLICACIÓN PRÁCTICA EN NOMINAPLUS

1. Convenio
2. Alta en empresa
3. Altas de trabajadores
4. Nóminas, TCs, IRPF
5. Atrasos
6. Incidencias
7. Enlace Nominaplus-Contaplus

TEMA 13. LEGISLACIÓN COMPLEMENTARIA

ANEXO 1. ELEMENTOS DE COTIZACIÓN

ANEXO 2. BASES COTIZACIÓN CONTINGENCIAS COMUNES

ANEXO 3. TARIFAS AT Y EP

PARTE 3. TEAM BUILDING, GESTIÓN DEL LIDERAZGO Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EN RECURSOS HUMANOS

MÓDULO 1. TEAM BUILDING Y GESTIÓN DEL LIDERAZGO EN RECURSOS HUMANOS

TEMA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

1. La importancia de las organizaciones
2. Aproximación conceptual a la organización
3. Tipos de organizaciones
4. La estructura
5. Cambio y desarrollo en la organización
6. El coach como agente de cambio
7. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
8. Profesionales con vocación de persona

TEMA 2. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL

1. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
2. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
3. Composición de equipos, recursos y tareas
4. Los procesos en los equipos

TEMA 3. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO

1. Liderazgo
2. Enfoques en la teoría del liderazgo
3. Estilos de liderazgo
4. El papel del líder

TEMA 4. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO

1. Programa de entrenamiento
2. Técnicas de desarrollo en equipo

TEMA 5. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1. Perspectiva del conflicto
2. Conflicto versus violencia
3. Prevención
4. Análisis y negociación
5. Búsqueda de soluciones
6. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos

MÓDULO 2. LA NEGOCIACIÓN EN RECURSOS HUMANOS

TEMA 6. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN

1. Realizar la presentación
2. El arte de preguntar y responder
3. Intervención de los participantes
4. Utilización de medios técnicos y audiovisuales
5. Cierre de la reunión
6. Elaboración del acta de reunión

TEMA 7. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES I

1. ¿Qué son las habilidades sociales?
2. La asertividad

TEMA 8. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES II

1. La empatía
2. La escucha activa
3. La autoestima

TEMA 9. LA NEGOCIACIÓN

1. Concepto de negociación
2. Estilos de negociación
3. Los caminos de la negociación
4. Fases de la negociación

TEMA 10. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

1. Estrategias de negociación
2. Tácticas de negociación
3. Cuestiones prácticas

TEMA 11. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN

1. Técnicas de grupo grande
2. Técnicas de grupo mediano
3. Técnicas de grupo pequeño
4. Técnicas de trabajo o producción grupal
5. Técnicas de dinamización grupal
6. Técnicas para el estudio y trabajo de temas
7. Técnicas de evaluación grupal