Curso Italiano Hosteleria A2

Italiano para Restauración y Servicio de Bar (Nivel Oficial Consejo Europeo A2)


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DATOS PERSONALES

 

Eligiendo esta forma de pago, usted puede aplazar el pago de su curso para importes superiores a 180€. El primer cargo se realizará de forma instantánea y el resto en los meses consecutivos dependiendo del número de plazos:

  • 2 plazos: El segundo pago se realizará a los 30 dias de la fecha de compra.
  • 3 plazos o más: Los cobros se efectuarán el dia 1 de cada mes.

Si paga el curso completo en un único pago obtendrá un descuento del 5%.

CONDICIONES GENERALES

Euroinnova Formación S.L., C.I.F. B-18715144 con  domicilio en Polígono Industrial La Ermita, Edificio "Centro Empresas Granada" – Oficina 1-D. 18.230, Atarfe (Granada) es el titular de la presente página Web.
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.
Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.


Envíos y Devoluciones

Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un técnico de formación se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Una vez confirmados estos datos se procederá al envío del material, el cual llegará a su domicilio en un plazo de entre 24 y 48 horas.
El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.
En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si
comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.

Formas de pago

Pago con Tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago seguro de Caja Granada. Es imprescindible tener habilitada la tarjeta de crédito para realizar pagos online para que el pago sea aceptado por el sistema.

 

Pago por Transferencia: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

 

 

 

 

 

Banco Santander

0049

0407

78

2714851337

La Caixa

2100

2558

07

0210042673

Caja Granada

2031

0445

70

0115287408

Banesto

0030

1861

63

0297753273

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

 

Pago contra reembolso: Podrá pagar sus compras directamente al transportista cuando reciba el pedido en su casa.

* El campo es obligatorio
 
 

Duración: 150 horas

Modalidad:Cursos A distancia

...cargando

Formas de pago: Contrareembolso - Paypal - Tarjeta - Transferencia

5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito)

Título: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Justificación / Resumen: En la actualidad, el sector servicios es uno de los más importantes en la economía de nuestro país como consecuencia de la demanda tan elevada que existe, entre los servicios de este sector, cabe destacar que la hostelería y la restauración han tenido que adaptarse a las nuevas necesidades del mercado, el turismo. Sea cual sea el país en el que se trabaje en las profesiones citadas y sea cual sea nuestra lengua materna, debemos aceptar que el italiano es un idioma importante en las relaciones de este sector. Así gracias al curso, el alumno será capaz de desarrollar capacidades y habilidades para la calidad en el trato con el cliente con un nivel de italiano alto y profesionalizado.

Objetivos: Los objetivos del curso se centran en enseñar al alumno a hablar de dinero y cambios, entender cuando le piden la cuenta, lo que son recibos y facturas; entender pedidos básicos de comida y bebida; expresar sugerencias, identificar diferentes formas de servicio de mesa, entender dudas de los clientes, describir diferentes tipos de restaurante y servicio; describir diferentes tipos de hábitos alimenticios, tomar notas de pedidos, expresar diferentes tipos de platos, entender quejas de los clientes, dar explicaciones y pedir disculpas en un nivel alto y cualificado de italiano.

Para qué te prepara: El curso te prepara para adquirir un nivel alto de italiano permitiendo que te expreses de manera correcta en el trato y en las prestaciones que se ofrecen al cliente, así como para entender las peticiones de los mismos. En definitiva, este curso hace que el alumno pueda interactuar de una manera afinada a la vez que educada con las personas a las que se les prestará un servicio que debe ser de calidad, eso sí, siempre en sintonía con la satisfacción y la cordialidad.

A quién va dirigido: A profesionales del área de la hostelería y la restauración que por motivos de desarrollo y reciclaje profesional necesiten entender y expresarse de una manera perfeccionada en una lengua distinta a la propia; así como a cualquier persona interesada en aprender la aplicación del inglés en el mundo de la hostelería.

Metodología: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

El CDROM Multimedia cuenta con una serie de temas así como de ejercicios, que hará que su visionado y adquisición de conocimientos le resulte fácil y entretenido, pudiendo detenerse en las partes que le resulte mas interesantes, descargar la información que necesite para su posterior lectura, o adelantar material si lo desea.

La metodología a seguir es ir avanzando según le marque el profesor virtual, e ir dando respuesta a una serie de ejercicios tipo test que se presentan en el Cuaderno de Ejercicios.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% de total de las respuestas).

Materiales didácticos Curso Italiano Hosteleria A2:

  • Maletín porta documentos.
  • Cuaderno de ejercicios: Italiano para Restauración y Servicio de Bar A2
  • CDROM: Italiano para Restauración y Servicio de Bar A2
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.
 

MÓDULO I. SOLDI E CREDITI

TEMA 1. ASCOLTO

  1. Gestisce soldi e resto.
  2. Capisce quando le persone gli chiedono il conto e sa cosa sono le ricevute e le fatture.

TEMA 2. LETTURA

  1. Capisce testi relative a soldi, valute, conti e fatture.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

  1. Sa scrivere un conto con la descrizione del cibo, una ricevuta o una fattura.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

  1. Chiede gentilemente i soldi, ringrazia le persone e le invita a ritornare.
  2. Sa esprimere gratitudine per aver scelto il suo locale.

TEMA 5. LESSICO

  1. Soldi
  2. Gratitudine
  3. Preferenze
  4. Invitare le persone
  5. Esprimere quantià
  6. Numeri cardinali

TEMA 6. GRAMMATICA

  1. I verbi modali “potere”, “sapere”, “volere” e “dovere”;
  2. I verbi modali con preposizioni;
  3. Esprimere quantità;
  4. Gli avverbi di modo;
  5. Gli aggettivi e i pronomi indefiniti;
  6. Las perifrasi verbali “avere bisogno di”, “andare a” e “stare per”.

MÓDULO II. TIPI DI RISTORANTE

TEMA 1. ASCOLTO

  1. Può capire richieste semplici, I dubbi delle persone relativi al lessico collegato al ristorante.
  2. Capisce la descrizione di diversi tipi di ristorante, cibo, bevande e abitudini alimentari.

TEMA 2. LETTURA

  1. Legge e capisce brevi testi che descrivono un ristorante, il cibo e le bevante, nonché testi che spiegano differenti tipologie di ristorazione e abitudini alimentari.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

  1. Può scrivere brevi testi relativi a vari tipi di ristorante, cibo e bevante.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

  1. Può aiutare le persone, descrivere semplicemente il ristorante, il cibo e le bevante.
  2. Può dare semplici indicazioni.

TEMA 5. LESSICO

  1. Mobili
  2. Lessico del ristorante
  3. Cibi e bevande
  4. Indicazioni stradali
  5. Numeri cardinali
  6. Abitudini alimentari
  7. Igiene
  8. Colori
  9. Forme
  10. Dimensioni

TEMA 6. GRAMMATICA

  1. Il futuro;
  2. Il verbo riflessivo;
  3. Preposizioni;
  4. I pronomi accompagnati da preposizioni;
  5. L’imperfetto

MÓDULO III. RICHIESTE

TEMA 1. ASCOLTO

  1. Può capire le richieste e i dubbi di altre persone.

TEMA 2. LETTURA

  1. Può leggere e capire testi che parlano delle preferenze di altre persone.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

  1. Prende appunti delle richieste delle persone.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

  1. Può fare dei suggerimenti ed aiutare.

TEMA 5. LESSICO

  1. Mobili
  2. Lessico del ristorante
  3. Cibi e bevande

TEMA 6. GRAMMATICA

  1. Coniugazioni: ma, siccome, per cui, perché;
  2. Uso del passato prossimo;
  3. Participio irregolari più comuni;
  4. Passato prossimo con verbi riflessivi;
  5. Passato prossimo con pronomi di complemento diretto;
  6. Uso della particella “si”

MÓDULO IV. LAMENTELE E RECLAMI

TEMA 1. ASCOLTO

  1. Può capire i reclami delle persone.

TEMA 2. LETTURA

  1. Legge testi relative a vari tipi di reclamo.

TEMA 3. PRODUZIONE SCRITTA

  1. Può scrivere dei semplici reclami.

TEMA 4. PRODUZIONE ORALE

  1. Può dare delle spiegazioni e rispondere alle lamentele.

TEMA 5. LESSICO

  1. Menù
  2. Richieste
  3. Suggerimenti
  4. Spiegazioni

TEMA 6. GRAMMATICA

  1. Uso delle particelle NE e CI
  2. Uso dei pronomi diretti, indiretti e combinati.
  3. Condizionale presente
  4. Avere/essere + appena + participio (acabar de + infin.)

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