Curso Ingles Atencion Publico

Inglés Atención al Público


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DATOS PERSONALES

 

Eligiendo esta forma de pago, usted puede aplazar el pago de su curso para importes superiores a 180€. El primer cargo se realizará de forma instantánea y el resto en los meses consecutivos dependiendo del número de plazos:

  • 2 plazos: El segundo pago se realizará a los 30 dias de la fecha de compra.
  • 3 plazos o más: Los cobros se efectuarán el dia 1 de cada mes.

Si paga el curso completo en un único pago obtendrá un descuento del 5%.

CONDICIONES GENERALES

Euroinnova Formación S.L., C.I.F. B-18715144 con  domicilio en Polígono Industrial La Ermita, Edificio "Centro Empresas Granada" – Oficina 1-D. 18.230, Atarfe (Granada) es el titular de la presente página Web.
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.
Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.


Envíos y Devoluciones

Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un técnico de formación se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Una vez confirmados estos datos se procederá al envío del material, el cual llegará a su domicilio en un plazo de entre 24 y 48 horas.
El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.
En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si
comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.

Formas de pago

Pago con Tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago seguro de Caja Granada. Es imprescindible tener habilitada la tarjeta de crédito para realizar pagos online para que el pago sea aceptado por el sistema.

 

Pago por Transferencia: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

 

 

 

 

 

Banco Santander

0049

0407

78

2714851337

La Caixa

2100

2558

07

0210042673

Caja Granada

2031

0445

70

0115287408

Banesto

0030

1861

63

0297753273

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

 

Pago contra reembolso: Podrá pagar sus compras directamente al transportista cuando reciba el pedido en su casa.

* El campo es obligatorio
 
 

Duración: 85 horas

Modalidad:Cursos A distancia

...cargando

Formas de pago: Contrareembolso - Paypal - Tarjeta - Transferencia

5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito)

Título: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Justificación / Resumen: Acción formativa de lengua inglesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional.

Objetivos: Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo el lenguaje y conocimientos necesarios para hablar la lengua inglesa en situaciones de atención y trato con el público en general.

Para qué te prepara: Para poder dar información, atender adecuadamente y satisfacer las necesidades del cliente de lengua inglesa.

A quién va dirigido: Profesionales del sector servicios, gerentes de empresas que consideren necesaria su formación en esta lengua o la de sus trabajadores, estudiantes que deseen profundizar en la misma, etc.

Metodología: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

El CDROM Multimedia cuenta con una serie de temas así como de ejercicios, que hará que su visionado y adquisición de conocimientos le resulte fácil y entretenido, pudiendo detenerse en las partes que le resulte mas interesantes, descargar la información que necesite para su posterior lectura, o adelantar material si lo desea.

La metodología a seguir es ir avanzando según le marque el profesor virtual, e ir dando respuesta a una serie de ejercicios tipo test que se presentan en el Cuaderno de Ejercicios.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, el Cuaderno de Ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% de total de las respuestas).

Materiales didácticos Curso Ingles Atencion Publico:

  • Maletín porta documentos.
  • CDROM: Inglés Atención al Público
  • CDROM: Licencia del Curso
  • Manual teórico: Inglés Atención al Público
  • Cuaderno de ejercicios: Inglés Atención al Público
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.
 

PARTE 1. UNIDADES DIDÁCTICAS

TEMA 1.

  1. Texto y reglas de pronunciación: las vocales y las consonantes (B-H).
  2. Los nombres contables y no contables.
  3. El artículo.
  4. El genitivo sajón.
  5. Los pronombres personales.
  6. El presente simple.
  7. El presente continuo.
  8. Vocabulario: los colores y los días de la semana.

TEMA 2.

  1. Texto y reglas de pronunciación: las consonantes (J-Z).
  2. El plural de los nombres.
  3. Los adjetivos.
  4. Los adverbios de frecuencia.
  5. El pasado simple.
  6. El pasado continuo.
  7. Vocabulario: los meses y estaciones del año y las horas.

TEMA 3.

  1. Texto y reglas de pronunciación: combinaciones de vocales.
  2. Los adverbios de modo.
  3. "Any", "some" y sus compuestos.
  4. "There is", "there are".
  5. "There was", "there were".
  6. El futuro simple.
  7. El futuro inmediato.
  8. Vocabulario: la ropa, la comida y la bebida.

TEMA 4.

  1. Texto y reglas de pronunciación: combinaciones de consonantes y de consonantes y vocales.
  2. Las preposiciones.
  3. Las conjunciones.
  4. Las partículas interrogativas.
  5. El presente perfecto.
  6. El pasado perfecto.
  7. Vocabulario: los entrantes, los platos principales, las verduras, los tipos de carne, los tipos de pescado, los postres, las bebidas, los vinos y los aperitivos.

TEMA 5.

  1. Texto y reglas de pronunciación: el alfabeto inglés.
  2. Diferencia entre el vocabulario inglés y el español.
  3. Los pronombres relativos
  4. Las oraciones de relativo.
  5. El presente perfecto continuo.
  6. El pasado perfecto continuo.
  7. Vocabulario: los saludos y las presentaciones.

TEMA 6.

  1. Texto y reglas de pronunciación: equivalencias generales.
  2. El condicional simple.
  3. El condicional compuesto.
  4. Las oraciones condicionales.
  5. La voz pasiva.
  6. Vocabulario: los países y las nacionalidades.

PARTE 2. CONTENIDO CD-ROM MULTIMEDIA

TEMA 1.

  1. Texto.
  2. Gramática (English Grammar).
  3. Nombres contables y no contables.
  4. El artículo.
  5. Genitivo sajón.
  6. Pronombres personales.
  7. Presente simple: (simple present).
  8. Presente progresivo o continuo: (present progressive).
  9. Vocabulario: (vocabulary).

TEMA 2.

  1. Reglas de pronunciación: consonantes.
  2. Gramática (English Grammar).
  3. Plural de los nombres.
  4. Adjetivos.
  5. Adverbios de frecuencia.
  6. Pasado simple: (simple past).
  7. Pasado continuo o progresivo: (past progressive).
  8. Vocabulary: (vocabulario).
  9. The time: (la hora).

TEMA 3.

  1. Reglas de pronunciación: combinaciones de vocales.
  2. Gramática (English Grammar).
  3. Adverbios de modo.
  4. Any - some y sus compuestos.
  5. There is - there are.
  6. There was - there were.
  7. Futuro simple: (simple future).
  8. Futuro inmediato o de intención.
  9. Vocabulario (vocabulary).
  10. Verbos irregulares (irregular verbs).
  11. Verbos regulares (regular verbs).

TEMA 4.

  1. Reglas de pronunciación: combinaciones de consonantes, y de consonantes y vocales.
  2. Gramática (English Grammar).
  3. Prepositions.
  4. Conjunciones.
  5. Partículas interrogativas.
  6. Pretérito perfecto: (present perfect).
  7. Pretérito pluscuamperfecto: (past perfect).
  8. Vocabulary: (vocabulario).
  9. Verbos irregulares (irregular verbs).
  10. Verbos regulares (regular verbs).

TEMA 5.

  1. Texto.
  2. Reglas de pronunciación: el alfabeto inglés.
  3. Diferencia entre el vocabulario inglés y el español.
  4. Gramática (English Grammar).
  5. Pronombres relativos: (relative pronouns).
  6. Oraciones de relativo.
  7. Present perfect continous: (pretérito perfecto progresivo).
  8. Pretérito pluscuamperfecto progresivo: (past perfect progressive).
  9. Vocabulary: (vocabulario).
  10. Verbos irregulares (irregular verbs).
  11. Verbos regulares (regular verbs).

TEMA 6.

  1. Reglas de pronunciación: equivalencias generales.
  2. Gramática (English Grammar).
  3. Condicional simple.
  4. Condicional compuesto.
  5. Oraciones condicionales.
  6. Voz pasiva: (passive voice).
  7. Presente simple pasivo.
  8. Pasado simple pasivo.
  9. Vocabulary: (vocabulario).
  10. Verbos irregulares (irregular verbs).
  11. Verbos regulares (regular verbs).

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