Curso Auditoria Calidad Iso9001

Auditor en Sistemas de Gestión de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2008


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DATOS PERSONALES

 

Eligiendo esta forma de pago, usted puede aplazar el pago de su curso para importes superiores a 180€. El primer cargo se realizará de forma instantánea y el resto en los meses consecutivos dependiendo del número de plazos:

  • 2 plazos: El segundo pago se realizará a los 30 dias de la fecha de compra.
  • 3 plazos o más: Los cobros se efectuarán el dia 1 de cada mes.

Si paga el curso completo en un único pago obtendrá un descuento del 5%.

CONDICIONES GENERALES

Euroinnova Formación S.L., C.I.F. B-18715144 con  domicilio en Polígono Industrial La Ermita, Edificio "Centro Empresas Granada" – Oficina 1-D. 18.230, Atarfe (Granada) es el titular de la presente página Web.
Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de marzo, de Crédito al Consumo.
Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.


Envíos y Devoluciones

Una vez enviada la solicitud de matriculación en uno de nuestros cursos, un técnico de formación se pondrá en contacto con usted para confirmar los datos personales, el sistema de pago elegido y el horario de entrega. Una vez confirmados estos datos se procederá al envío del material, el cual llegará a su domicilio en un plazo de entre 24 y 48 horas.
El precio de los productos incluye IVA, transporte y entrega a domicilio.
En cumplimiento del Artículo 40 de la Ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESISTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si
comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en el plazo máximo de los SIETE días, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos de devolución, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.

Formas de pago

Pago con Tarjeta: Podrá abonar el importe total de su compra pagando mediante su tarjeta Visa, 4B o MasterCard, utilizando la pasarela de pago seguro de Caja Granada. Es imprescindible tener habilitada la tarjeta de crédito para realizar pagos online para que el pago sea aceptado por el sistema.

 

Pago por Transferencia: Eligiendo esta opción de pago, deberá abonar el importe correspondiente mediante una transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas:

 

 

 

 

 

Banco Santander

0049

0407

78

2714851337

La Caixa

2100

2558

07

0210042673

Caja Granada

2031

0445

70

0115287408

Banesto

0030

1861

63

0297753273

No será aceptado el ingreso de cheques o similares en ninguna de nuestras cuentas bancarias.

 

Pago contra reembolso: Podrá pagar sus compras directamente al transportista cuando reciba el pedido en su casa.

* El campo es obligatorio
 
 

Duración: 180 horas

Modalidad:Cursos A distancia

...cargando

Formas de pago: Contrareembolso - Paypal - Tarjeta - Transferencia

5% de descuento en pagos online(Tarjeta de crédito)

Título: Titulación avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales

Justificación / Resumen: Formación en la implantación de sistemas de calidad y su gestión, así como la realización de auditorías de sistemas de calidad según la ISO 9001, en el ámbito profesional.

Objetivos: Aportar al alumno de un modo rápido y sencillo todos aquellos conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la empresas exige en relación a la implantación de sistemas de calidad.

Para qué te prepara: Preparese para gestionar el departamento de calidad de una empresa, así como para realizar las auditorías internas anuales.

A quién va dirigido: Aquellos profesionales que deseen llevar a cabo la implantación y gestión de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001, así como el correspondiente proceso de auditoría interna.

Metodología: Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico. La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones y ejercicios que se incluyen dentro del cuaderno de ejercicios.

Así mismo podrá visualizar los contenidos del CDROM que se incluyen como material complementario de consulta al curso.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar en el sobre de franqueo en destino, dicho cuaderno de ejercicios. La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (60% del total de las respuestas).

Materiales didácticos Curso Auditoria Calidad Iso9001:

  • Maletín porta documentos.
  • Cuaderno de ejercicios: Auditor en Sistemas de Gestión de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2008
  • CDROM: Gestión y Auditoría de Sistemas de Calidad Certificados UNE-EN-ISO-9001:2008
  • Manual teórico: Auditor en Sistemas de Gestión de Calidad UNE-EN-ISO-9001:2008
  • Subcarpeta portafolios.
  • Dossier completo Oferta Formativa.
  • Carta de presentación.
  • Guía del alumno.
  • Sobre a franquear en destino.
  • Bolígrafos.
 

MÓDULO 1. TEÓRICO-PRÁCTICO

TEMA 1. LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN.

  1. Origen de la auditoría de sistemas de gestión.
  2. Objetivos de la auditoría de sistemas de gestión.
  3. Fuentes de información.
  4. Limitaciones de la auditoría de sistemas de gestión.
  5. Independencia de los auditores.
  6. Principios profesionales.

TEMA 2. EL MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

  1. Modelo.
  2. Fase preliminar.
  3. La auditoría en profundidad.

TEMA 3. LA AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. DOCUMENTOS DE TRABAJO.

  1. Documentación de trabajo.
  2. Informe de la auditoría.

TEMA 4. LA AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD.

  1. Auditorías de calidad.
  2. Introducción.
  3. Definiciones y conceptos asociados.
  4. Procedimiento.
  5. Seguimiento de las acciones correctores.
  6. Calidad en la auditoría.
  7. Métricas.
  8. Implantación de las auditorías de calidad en la empresa.

ANEXO 1: CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA.

ANEXO 2: CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN.

ANEXO 3: EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORÍA EN PROFUNDIDAD.

ANEXO 4: EL MODELO EFQM.

ANEXO 5: TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONAL.

ANEXO 6: EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍA.

ANEXO 7: CUERPO DE CONOCIMIENTOS PARA AUDITORIES DE CALIDAD CERTIFICADOS (CQA) POR LA SOCIEDAD AMERICANA PARA LA CALIDAD (ASQ).

ANEXO 8: CUESTIONARIO TIPO ISO-9001.

ANEXO 9: PRESENTACIÓN DE LA NORMATIVA ISO 9001:2008.

ANEXO 10: NORMA ISO INTERNACIONAL 9001:2008.

MÓDULO 2. CD-ROM MULTIMEDIA

  1. Software avanzado de Gestión y Auditoría de Sistemas de Calidad.
  2. Formatos para la implantación, gestión y auditoría de un Sistema de Calidad ISO 9001.
  3. Presentación de la Normativa Internacional ISO 9001:2008.
  4. Norma Internacional ISO 19011.
  5. Norma Internacional ISO 9001:2008.
  6. Cambios entre las normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008.
  7. Cuestionario de inspección física.
  8. Cuestionario de entrevista con la Dirección.
  9. Ejemplos de cuestionarios de auditoría.
  10. El modelo EFQM.
  11. Técnicas de entrevista personal.
  12. Cuestionario tipo ISO 9001.
  13. Ejemplo de informe de auditoría.
  14. Plantilla Plan del Proyecto para la Certificación de una Empresa ISO 9001.
  15. Cuerpo de conocimientos para auditores de calidad certificados CQA por la Sociedad Americana para la Calidad ASQ.

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